În multe litigii simple poți depune singur cererea de chemare în judecată la judecătorie, fără avocat, dacă respecți forma cerută de lege și atașezi dovezile. Mai jos găsești pașii generali, cu mențiunea că situațiile concrete diferă. Pe LegalAzi poți citi explicații despre drepturile consumatorului, utile și în astfel de dispute.
Verifică mai întâi ce ceri și unde depui
Înainte de orice, clarifică ce vrei de la partea adversă: o sumă de bani, executarea unei obligații sau anularea unui act. Apoi stabilește instanța competentă, de regulă judecătoria de la domiciliul sau sediul pârâtului. În cazul consumatorilor există uneori reguli speciale, așa că verifică-le cu atenție.
Un lucru la care mulți nu se gândesc este dovada. Chiar dacă ai dreptate, instanța hotărăște pe baza probelor depuse, nu pe baza impresiei. Fă o listă cu tot ce poți arăta: corespondență, bonuri, fotografii, înregistrări permise de lege, nume ale unor eventuali martori. Cu cât lista este mai clară, cu atât cererea ta este mai credibilă.
Ce trebuie să conțină cererea
- instanța căreia i te adresezi și datele de identificare ale părților;
- obiectul cererii, formulat precis și fără ambiguități;
- motivele de fapt: ce s-a întâmplat, în ordine cronologică;
- motivele de drept: textele de lege pe care te sprijini;
- dovezile: contracte, facturi, mesaje, martori, înscrisuri;
- semnătura ta și data.
Scrie cu un ton calm și factual. Evită adjectivele și acuzațiile fără dovezi, pentru că ele nu adaugă nimic în ochii judecătorului. Folosește propoziții scurte, numerotează paragrafele și păstrează o ordine logică: situația, pretenția, probele. LegalAzi recomandă același stil sobru în toate ghidurile despre drepturile consumatorului.
Etapele după redactare
- Strânge probele în copii lizibile și numerotează-le.
- Plătește taxa de timbru, dacă cererea este supusă acesteia, și păstrează dovada.
- Depune dosarul la registratura instanței, personal sau prin poștă, în numărul de exemplare cerut.
- Urmărește dosarul pe portalul instanțelor, unde apar termenele de judecată.
La primul termen vei fi întrebat dacă îți menții cererea și ce probe ai. Vino cu originalele documentelor, cu actul de identitate și cu o copie a cererii. Dacă partea adversă depune întâmpinare, ai dreptul să o citești și, de regulă, să răspunzi la ea în termenul stabilit de instanță. Nu lipsi nejustificat de la termene, fiindcă pot apărea consecințe procedurale.
Greșeli care pot încurca procesul
Cererile vagi sunt cea mai mare problemă. Judecătorul nu poate ghici ce ceri, așa că o formulare confuză duce la solicitări de completare și la întârzieri. Nu uita nici de termenele de prescripție și de eventualele proceduri prealabile, precum notificarea părții adverse înainte de proces.
Când e util totuși un specialist
Pentru dosare complexe sau cu miză mare, o consultație juridică punctuală te poate scuti de erori costisitoare. Poți redacta singur cererea și poți cere unui avocat doar verificarea ei înainte de depunere. Informații despre drepturi în comerțul online găsești și în materialul despre livrarea la locker sau punct de ridicare, unde se discută cine răspunde dacă lipsește coletul.
Recomandarea practică: scrie pe o pagină, în propoziții simple, ce s-a întâmplat și ce ceri, apoi transformă textul în cerere. Pentru alte explicații pe înțelesul tuturor, urmărește LegalAzi. Acest material are caracter informativ și nu înlocuiește consultanța juridică.
